Dokumen Penting

Terma & Syarat Penggunaan

Terma & syarat ini menerangkan hak dan tanggungjawab pemilik gerai burger yang menggunakan sistem My Gerai Burger Online / MyBurger.

Terakhir dikemas kini: 1 Disember 2025

1. Pengenalan

Dengan mendaftar dan menggunakan sistem MyBurger (“Sistem”), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan Sistem dengan serta-merta.

2. Definisi

“Sistem” – Platform MyBurger yang digunakan untuk menerima dan mengurus tempahan burger secara online.
“Peniaga” / “Anda” – Pemilik gerai atau wakil sah yang mendaftar akaun MyBurger.
“Pelanggan” – Individu yang membuat tempahan melalui Sistem.
“Kami” – Pengendali dan pemilik Sistem MyBurger.

3. Pendaftaran & Akaun

Anda mengesahkan bahawa semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan akses akaun (login, kata laluan, PIN, dsb.).
Segala aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap dilakukan oleh anda atau wakil sah anda.
Jika akaun disalah guna, anda hendaklah memaklumkan kami dengan segera.

4. Penggunaan Sistem

Semasa menggunakan Sistem, anda bersetuju untuk:

Menggunakan Sistem hanya untuk tujuan sah iaitu mengurus tempahan bagi gerai burger anda.
Tidak menyalahgunakan Sistem untuk aktiviti penipuan, spam, serangan siber atau apa-apa perbuatan yang menyalahi undang-undang.
Memastikan maklumat menu, harga dan ketersediaan stok adalah tepat sejauh yang praktikal.
Memproses tempahan pelanggan dengan sebaik mungkin mengikut masa jangkaan yang dipaparkan.

5. Struktur Caj & Had Penggunaan

5.1 Penggunaan Asas Percuma

Penggunaan Sistem adalah PERCUMA untuk sehingga 1,000 biji burger yang ditempah melalui Sistem bagi setiap gerai, pada setiap bulan kalendar.

Contoh: Jika pada bulan Januari kedai anda menerima 950 biji burger melalui Sistem, tiada caj penggunaan akan dikenakan.

5.2 Caj Tambahan Selepas 1,000 Biji Burger

Untuk tempahan yang melebihi 1,000 biji burger dalam satu bulan kalendar, caj penggunaan Sistem sebanyak RM0.05 (5 sen) untuk setiap biji burger tambahan akan dikenakan.

Contoh: Jika pada bulan tersebut jumlah tempahan burger melalui Sistem adalah 1,250 biji, caj ialah: 250 × RM0.05 = RM12.50.

5.3 Pengiraan & Pembayaran

Jumlah burger dikira berdasarkan rekod tempahan yang direkod dalam Sistem.
Ringkasan penggunaan dan caj (jika ada) akan dipaparkan dalam dashboard atau melalui invois/e-mel.
Terma pembayaran (tarikh akhir, cara bayaran) akan dimaklumkan bersama invois atau notis caj.
Kegagalan menjelaskan caj tertunggak boleh menyebabkan akses kepada Sistem dihentikan sementara atau ditamatkan.

6. Data & Privasi

Data pelanggan (nama, nombor telefon, butiran tempahan) digunakan bagi tujuan pemprosesan pesanan sahaja.
Anda bertanggungjawab menjaga privasi data pelanggan yang anda akses melalui Sistem.
Kami mungkin menggunakan data agregat (tanpa maklumat peribadi khusus) untuk laporan, statistik dan penambahbaikan Sistem.
Polisi Privasi terperinci akan disediakan secara berasingan dan hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat ini.

7. Hak Milik Intelektual

Struktur Sistem, kod perisian, reka bentuk antaramuka, logo dan kandungan yang dibangunkan oleh kami adalah hak milik eksklusif kami.
Anda tidak dibenarkan menyalin, mengubah, mengedar atau menjual semula mana-mana bahagian Sistem tanpa kebenaran bertulis daripada kami.
Logo, nama gerai dan kandungan menu yang anda muat naik kekal sebagai hak milik anda. Anda memberikan lesen bukan eksklusif kepada kami untuk memaparkannya dalam Sistem.

8. Had Tanggungjawab (Limitation of Liability)

Sistem disediakan “as is” dan kami berusaha menjaga kestabilan serta fungsi Sistem sebaik mungkin.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul akibat:
- Gangguan teknikal, downtime atau ralat Sistem;
- Kesilapan maklumat yang dimasukkan oleh peniaga atau pelanggan;
- Masalah rangkaian internet atau peranti pengguna.
Dalam apa jua keadaan, jumlah tanggungan (liability) maksimum kami, jika ditetapkan oleh undang-undang, adalah terhad kepada jumlah caj penggunaan Sistem yang telah dibayar oleh anda dalam 3 bulan terakhir sebelum tuntutan dibuat.

9. Penamatan Akaun

Anda boleh berhenti menggunakan Sistem pada bila-bila masa dengan menutup gerai anda melalui panel kawalan atau menghubungi kami.
Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal jika:
- Anda melanggar terma ini secara serius;
- Terdapat aktiviti penipuan atau penyalahgunaan Sistem;
- Caj penggunaan yang sah tidak dijelaskan selepas peringatan munasabah.

10. Perubahan Terma & Syarat

Kami berhak mengubah, mengemaskini atau menambah Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa.
Perubahan penting akan dimaklumkan melalui Sistem atau e-mel.
Penggunaan berterusan anda terhadap Sistem selepas perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma & Syarat yang telah dikemas kini.

11. Undang-undang Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan cuba diselesaikan secara baik. Jika tidak berjaya, ia boleh dirujuk kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan Sistem, sila hubungi kami melalui emel: support@sizas.shop (atau maklumat lain yang anda ingin letak di sini).

Dengan terus menggunakan Sistem MyBurger, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Terma & Syarat ini.

Daftar Sekarang